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商品のご注文について

〈インターネット〉

●24時間、いつでもご注文いただけます。

〈お電話〉

全国どこからでも通話料無料です。

0120-092-299 (フリーダイヤル) ●受付時間/9:00~17:00(土日祝除く)

〈FAX・郵送〉

用紙にお名前・ご住所・お電話番号・商品名・数量をご記入の上、FAXまたは、郵送してください。

FAX 075-394-0099 ●24時間、いつでもご注文いただけます。

〒615-8245 京都市西京区御陵大原1-49 株式会社ファーマフーズ

※通信料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

お届けについて

  • ご注文の受付から1週間程度でお届けいたします。お届けの地域、注文状況、特定期間(年末年始、お盆など)によっては1週間を超える場合がございますので、ご了承ください。
  • 宅配便の場合、お届けに日時をご指定いただけます。お届け日時は、ご注文の翌日から起算して5営業日以降をご指定ください。
  • 一部地域で、お届け日時をご指定いただけない場合がございますので、ご了承ください。
  • ご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。
  • お届け先は、日本国内に限ります。

お支払いについて

クレジットカード、コンビニ払い、代金引換でお支払いいただけます。

各お支払い方法について、詳しくは下記をご覧ください。

〈クレジットカード〉

  • クレジットカードでお支払いの場合は、インターネットかお電話でお申し込みください。
  • クレジットカードは、ご注文者様ご本人名義のカードのみがご利用いただけます。
  • 株式会社ゼウスのクレジット決済サービスをご利用いただけます。詳細はロゴをクリックしてください。
  • 使用できるクレジットカードは、以下の通りです。
    クレジットカード一覧
  • お支払方法は1回払いのみとなっております。
  • 定期便ご購入の際、初回購入時にクレジットカードをお選びいただいた場合、2回目以降もご登録いただいたクレジットカードで決済させていただきます。(ご連絡いただければお支払い方法を変更することも可能です。)
  • お客様のカード番号は、株式会社ゼウスが厳重に管理いたします。当店はカード番号を保管しておりませんのでご安心ください。※与信審査が通らない場合は、大変申し訳御座いませんが お支払い方法を他の支払い方法に変更させていただきます。その際、手数料に差額が生じますが予めご了承ください。(クレジットカード決済にご不安な方はこちらをお読みください。)
  • カード明細書、領収書などは、弊社からは発行しておりませんので、その旨ご了承ください。発行カード会社から届きます明細書をご利用いただけきますようお願いいたします。

〈コンビニ払い、郵便振替、銀行振込〉

後払いの説明画像

  • このお支払方法の詳細
    請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
    商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

  • ご注意
    後払い手数料:無料
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
    NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
    代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
    (NP後払いサービスご利用分も含まれます。)

    • ※セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ コミュニティ・ストア/サークルKサンクス/ スリーエフ/セイコーマート/セーブオン/ポプラ/ミニストップにて、ご利用いただけます。

〈代金引換〉

  • 商品お届け時に、現金または電子マネーでドライバーにお支払いください。
  • 代金引換の手数料は弊社で負担いたします。

送料について

  • ご注文の合計金額5,000円(税込)以上で送料無料となります。

返品・交換について

  • 万一、不良品、商品違い等がございましたら、お手数ですが弊社までご連絡ください。すぐに交換させていただきます。交換にかかる費用は弊社で負担させていただきます。
  • お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後8日以内で未開封のものに限ります。
  • お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料、手数料、返金手数料などはお客様のご負担となりますので、ご了承ください。